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UAMPharmazeutisch

Cipla transformiert die Benutzerverwaltung mit AmpleLogic UAM in der Pharmaindustrie

Wie Indiens führendes Pharmaunternehmen die veraltete manuelle Benutzerverwaltung durch eine vollständig automatisierte, zentralisierte digitale Plattform über 15+ Standorte und 18.000+ Benutzer hinweg ersetzte.

18.000+

Aktive Benutzer

15+

Bereitgestellte Standorte

86

Bediente Länder

30.000

Belegschaft

Zusammenfassung für die Geschäftsführung

Von manuellen Prozessen zur unternehmensweiten Automatisierung

Cipla Limited, ein globales Pharmaunternehmen, das 1935 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Mumbai, Indien hat, vermarktet über 1.500 Produkte in wichtigen therapeutischen Bereichen und betreibt 46–47 Produktionsanlagen weltweit, die in 86 Länder verkaufen und eine Belegschaft von 30.000 Mitarbeitern haben.

Im Rahmen seiner Agenda zur digitalen Transformation benötigte Cipla ein sicheres, effizientes und compliance-gerechtes System zur Verwaltung des Benutzerzugangs in seinem weitreichenden Unternehmensökosystem — eine Herausforderung, die durch AmpleLogics UAM-Lösung adressiert wurde.

Cipla hat mit AmpleLogic zusammengearbeitet, um dessen User Access Management (UAM) zu implementieren und die veraltete manuelle Benutzerverwaltung durch eine vollständig automatisierte, zentralisierte digitale Plattform zu ersetzen. Die UAM-Einführung erstreckt sich nun auf 15+ Standorte in Indien mit Plänen zur Expansion nach China und unterstützt derzeit 18.000+ aktive Benutzer. Das System ist mit SAP SuccessFactors und Active Directory (AD) integriert, während Tausende von Legacy-Datensätzen in das Cipla UAM-System migriert wurden, um Kontinuität und Compliance sicherzustellen.

Das Problem

Herausforderungen, mit denen Cipla konfrontiert war

Vor der Implementierung von AmpleLogic UAM hatte Cipla mit manueller, fragmentierter Benutzerzugriffsverwaltung in seinen globalen Betrieben zu kämpfen.

Manuelle Benutzerzugangsanfragen

Die Bereitstellung und Aufhebung der Bereitstellung von Benutzern stützte sich auf manuelle Prozesse, was zu Ineffizienzen, Verzögerungen und häufigen Fehlern in über 46 Produktionsanlagen führte.

Fragmentierte Legacy-Daten

Historische Aufzeichnungen waren auf mehrere Systeme verteilt, was die Nachverfolgung und Berichterstattung erschwerte und erhebliche Lücken in der Compliance-Dokumentation schuf.

Zeitaufwändige Arbeitsabläufe

Die Koordination zwischen IT, HR und Fachabteilungsleitern verlangsamte Genehmigungen und schuf Engpässe, die das Onboarding von Mitarbeitern und Rollenänderungen verzögerten.

Audit- und Compliance-Risiken

Unvollständige Transparenz und fehlende Audit-Trails erschwerten regulatorische Inspektionen und machten es schwierig, die Compliance während Audits nachzuweisen.

Skalierbarkeitsbedenken

Die Verwaltung des Zugangs über mehrere Standorte und Tausende von Mitarbeitern hinweg schuf Engpässe, die sich mit der globalen Expansion von Cipla nur verschlimmert hätten.

Die Lösung

Was AmpleLogic implementiert hat

AmpleLogic lieferte ein umfassendes, integriertes User Access Management-System, das den gesamten Benutzer-Zugangslebenszyklus bei Cipla automatisierte.

Zentralisierte Antrags- und Genehmigungsanwendung

Alle Zugriffsanfragen werden nun über das UAM weitergeleitet — eine einzelne, zentralisierte Antrags- und Genehmigungsanwendung, die fragmentierte manuelle Prozesse ersetzt.

SAP SuccessFactors-Integration

Nahtlose Integration mit SAP SuccessFactors für die automatisierte Synchronisierung von Benutzerdetails, die sicherstellt, dass HR-Daten systemübergreifend stets aktuell und korrekt sind.

Active Directory-Integration

Unternehmensauthentifizierung und Zugriffsdurchsetzung durch Active Directory-Integration, die Single Sign-On und automatisierte Bereitstellung/Aufhebung der Bereitstellung ermöglicht.

Legacy-Datenmigration

Tausende historischer Benutzerdatensätze wurden sorgfältig in das UAM von Cipla migriert, um Kontinuität, Compliance und null Datenverlust beim Übergang sicherzustellen.

Bereitstellungsumfang

18.000+ aktive Benutzer auf der Plattform
15+ indische Standorte bereitgestellt
China-Expansion in Bearbeitung

Die Ergebnisse

Ergebnisse und Auswirkungen

AmpleLogics UAM-Plattform bot Cipla eine zukunftssichere, skalierbare Lösung, die die Sicherheit stärkte, die Effizienz verbesserte und die regulatorische Compliance sicherstellte.

Zentralisiertes digitales Zugriffsmanagement mit vollständigen Audit-Trails gewährleistet Inspektionsbereitschaft
Self-Service-Anfragen und elektronische Genehmigungen beschleunigen die Zugriffsbereitstellung
Konsistente Arbeitsabläufe über Standorte hinweg reduzieren Fehler und Compliance-Risiken
Manuelle Herausforderungen wurden beseitigt, was IT und Endanwendern erheblich Zeit spart
Das System unterstützt 18.000+ aktive Benutzer an 15+ Standorten mit Kapazität für globale Expansion
Das System ist für eine globale Expansion ausgelegt, wobei die China-Einführung in Bearbeitung ist

Partnerauswahl

Warum Cipla AmpleLogic gewählt hat

Bewiesene Skalierbarkeit

Nachgewiesen in Multi-Standort-Bereitstellungen, die Tausende gleichzeitiger Benutzer ohne Leistungseinbußen unterstützen.

Integrationsmöglichkeiten

Nahtlose Konnektivität mit HR-, IT- und Unternehmensanwendungen einschließlich SAP SuccessFactors und Active Directory.

Konfigurierbare Arbeitsabläufe

Passt sich an komplexe Benutzerhierarchien ohne benutzerdefinierte Programmierung an und ermöglicht schnelle Bereitstellung und einfache Wartung.

Pharma-Compliance-Expertise

Integrierte Audit-Trails und regulatorische Ausrichtung, speziell für GxP-regulierte Umgebungen entwickelt.

"Die UAM-Plattform von AmpleLogic hat Cipla eine zukunftssichere, skalierbare Lösung bereitgestellt, die die Sicherheit gestärkt, die Effizienz verbessert und die regulatorische Compliance in unseren Unternehmensabläufen sichergestellt hat."

Cipla Digital Transformation Team

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