Dr. Reddy's、MIS分析で製薬営業パフォーマンスを35%向上

Dr. Reddy's Laboratoriesは、インドのハイデラバードに本社を置くグローバル製薬企業で、20以上の国でプレゼンスを持ち、ブランド付きジェネリック、ジェネリックAPI、およびバイオシミラーにわたる幅広いポートフォリオを有します。製薬市場での競争が激化する中、Dr. Reddy'sはデータドリブンなターゲティング、パフォーマンス追跡、および担当地域管理を通じて大規模な販売部隊の有効性を最大化しようとしました。

AmpleLogicは、Dr. Reddy'sの既存のCRMおよび販売データインフラと統合するカスタマイズされた販売部隊有効性およびターゲティングモジュールを実装しました。プラットフォームは処方データ、市場調査、および過去の販売パフォーマンスを使用してインテリジェントな医師ターゲティング推奨を生成し、医療担当者が各担当地域で最も高価値の処方医への訪問に集中できるよう支援しました。

リアルタイムパフォーマンスダッシュボードにより、販売マネージャーは個々のMRパフォーマンスから地域・全国サマリーに至るまで、組織のすべてのレベルでコール遵守率、カバレッジ指標、および担当地域パフォーマンスを把握できました。自動目標達成追跡により、パフォーマンスが計画から逸脱した際にタイムリーな介入が可能になり、システムの分析機能は現場全体で複製できる成功した販売戦略を特定しました。

Dr. Reddy'sはターゲット製品ポートフォリオ内で販売パフォーマンス指標を35%改善し、医療担当者はターゲティング決定への自信の向上と処方医とのより質の高いインタラクションを報告しました。データドリブンなアプローチにより、製品上市時の担当地域計画とリソース配分もより効率的になりました。