AL Andalous Alcanza el 95% de Cumplimiento de Calidad con Software eQMS para Sanidad

AL Andalous es una organización de atención médica que opera en Oriente Medio, brindando servicios farmacéuticos y de salud en un mercado gobernado cada vez más por rigurosos requisitos de calidad y regulatorios alineados con estándares internacionales. A medida que la organización buscaba obtener y mantener la acreditación internacional, el establecimiento de un sólido sistema de gestión de calidad se convirtió en una prioridad estratégica.

La plataforma eQMS de AmpleLogic fue implementada para proporcionar a AL Andalous la infraestructura de calidad necesaria para cumplir con los requisitos de acreditación internacional. La implementación abarcó la gestión documental y el control de POE, la gestión de incidentes y desviaciones, los flujos de trabajo de CAPA, la gestión de riesgos y los procesos de calificación de proveedores. El sistema fue configurado para abordar los requisitos específicos de los marcos de calidad en el ámbito sanitario, incluidas las normas ISO y las directrices regulatorias regionales.

La integración de la formación garantizó que todo el personal fuera automáticamente asignado y monitoreado en el cumplimiento de los requisitos de formación críticos para la calidad. El módulo de gestión de auditorías de la plataforma apoyó tanto las auditorías internas de calidad como los preparativos para las evaluaciones de acreditación externa, proporcionando un enfoque estructurado para identificar y cerrar las brechas de cumplimiento.

AL Andalous logró una tasa de cumplimiento de calidad del 95%, superando con éxito las evaluaciones de acreditación internacional y estableciendo una base sólida para la mejora continua de la calidad. La implementación posicionó a la organización para expandir con confianza sus servicios, con la certeza de que la infraestructura de gestión de calidad podía escalar con el crecimiento mientras mantenía los estándares de cumplimiento que pacientes, socios y reguladores esperan.