Dr. Reddy's Mejora el Desempeño de Ventas Farmacéuticas en un 35% con Análisis MIS

Dr. Reddy's Laboratories es una empresa farmacéutica global con sede en Hyderabad, India, con presencia en más de 20 países y una amplia cartera que abarca genéricos de marca, IFA genéricos y biosimilares. A medida que la competencia en el mercado farmacéutico se intensificó, Dr. Reddy's buscó maximizar la efectividad de su amplia fuerza de ventas mediante la segmentación basada en datos, el seguimiento del rendimiento y la gestión territorial.

AmpleLogic implementó un módulo personalizado de efectividad y segmentación de la fuerza de ventas que se integró con la infraestructura de datos de CRM y ventas existente de Dr. Reddy's. La plataforma utilizó datos de prescripciones, investigación de mercado y rendimiento histórico de ventas para generar recomendaciones inteligentes de segmentación de médicos, ayudando a los representantes médicos a concentrar sus visitas en los prescriptores de mayor valor en cada territorio.

Los paneles de rendimiento en tiempo real proporcionaron a los gerentes de ventas visibilidad sobre el cumplimiento de visitas, las métricas de cobertura y el rendimiento territorial en todos los niveles de la organización —desde el desempeño individual del representante médico hasta los resúmenes regionales y nacionales. El seguimiento automatizado del logro de objetivos permitió una intervención oportuna cuando el rendimiento se desviaba del plan, y los análisis del sistema identificaron estrategias de ventas exitosas replicables en toda la fuerza de campo.

Dr. Reddy's logró una mejora del 35% en las métricas de rendimiento de ventas dentro de la cartera de productos objetivo, con representantes médicos que reportaron mayor confianza en sus decisiones de segmentación e interacciones de mayor calidad con los prescriptores. El enfoque basado en datos también permitió una planificación territorial y una asignación de recursos más eficientes durante los lanzamientos de productos.