Dr. Reddy's mejora el rendimiento de las ventas farmacéuticas en un 35 % con MIS Analytics

Dr. Reddy's Laboratories es una empresa farmacéutica global con sede en Hyderabad, India, con presencia en más de 20 países y una amplia cartera que abarca genéricos de marca, API genéricos y biosimilares. A medida que se intensificaba la competencia en el mercado farmacéutico, Dr. Reddy's buscó maximizar la efectividad de su gran fuerza de ventas mediante la focalización basada en datos, el seguimiento del desempeño y la gestión del territorio.

AmpleLogic implementó un módulo personalizado de focalización y eficacia de la fuerza de ventas que se integró con la infraestructura de datos de ventas y CRM existente del Dr. Reddy. La plataforma utilizó datos de recetas, estudios de mercado y desempeño histórico de ventas para generar recomendaciones inteligentes dirigidas a médicos, ayudando a los representantes médicos a centrar sus llamadas en los prescriptores de mayor valor en cada territorio.

Los paneles de rendimiento en tiempo real brindaron a los gerentes de ventas visibilidad sobre el cumplimiento de las llamadas, las métricas de cobertura y el desempeño del territorio en todos los niveles de la organización, desde el desempeño de MR individual hasta resúmenes regionales y nacionales. El seguimiento automatizado del logro de objetivos permitió una intervención oportuna cuando el desempeño se desviaba del plan, y los análisis del sistema identificaron estrategias de ventas exitosas que podrían replicarse en toda la fuerza de campo.

Dr. Reddy's logró una mejora del 35 % en las métricas de desempeño de ventas dentro de la cartera de productos objetivo, y los representantes médicos informaron una mayor confianza en sus decisiones de orientación e interacciones de mejor calidad con los prescriptores. El enfoque basado en datos también permitió una planificación territorial y una asignación de recursos más eficientes durante los lanzamientos de productos.