Sun Pharma Logra Visibilidad Operativa 360° con Software MIS Farmacéutico

Sun Pharmaceutical Industries opera una de las redes de fabricación farmacéutica más complejas del mundo, con instalaciones en India, Estados Unidos y múltiples mercados internacionales que producen cientos de productos simultáneamente. La alta dirección y los gerentes operativos habían dependido históricamente de informes compilados manualmente —a menudo con varios días de antigüedad en el momento de su revisión— para tomar decisiones estratégicas y operativas.

El Sistema de Información Gerencial (MIS) de AmpleLogic fue implementado para agregar y visualizar en tiempo real los datos operativos provenientes de los sistemas de fabricación, calidad y cadena de suministro de Sun Pharma. Los paneles ejecutivos personalizables presentaron indicadores clave de rendimiento —rendimientos de lotes, tendencias de desviaciones, utilización de equipos y métricas de la cadena de suministro— en formatos visuales que permitieron una interpretación ágil y una toma de decisiones basada en datos.

Las capacidades de desglose de la plataforma permitieron a los gerentes pasar sin interrupciones desde resúmenes de rendimiento de alto nivel hasta detalles a nivel de causa raíz, todo dentro de la misma interfaz. La generación automatizada de informes reemplazó los ciclos de reporte manual que anteriormente consumían un tiempo significativo de los analistas cada mes, y las alertas configurables notificaron de inmediato a los gerentes pertinentes cuando los KPI se situaban fuera de los rangos definidos.

Sun Pharma obtuvo una visibilidad operativa de 360° en toda su red de fabricación, con líderes que reportaron una conciencia situacional notablemente mejorada y una respuesta más rápida ante problemas operativos emergentes. La plataforma MIS se convirtió en un activo estratégico que sustenta las revisiones de gestión del rendimiento, el benchmarking entre sitios y los programas de mejora continua en toda la organización.