AL Andalous, une organisation de santé basée au Moyen-Orient, a mis en œuvre l'eQMS d'AmpleLogic pour établir un cadre complet de gestion de la qualité répondant aux normes d'accréditation internationales.
Solution: eQMS
Industrie: Santé
Réalisation clé
95% de taux de conformité qualité
Solution
eQMS
Industrie
Santé
Étude de cas
AL Andalous est une organisation de santé opérant au Moyen-Orient, fournissant des services pharmaceutiques et de santé dans un marché de plus en plus régi par des exigences strictes en matière de qualité et de réglementation alignées sur les normes internationales. Alors que l'organisation cherchait à obtenir et à maintenir une accréditation internationale, l'établissement d'un système de gestion de la qualité robuste est devenu une priorité stratégique.
La plateforme eQMS d'AmpleLogic a été mise en œuvre pour fournir à AL Andalous l'infrastructure qualité nécessaire pour satisfaire aux exigences d'accréditation internationale. La mise en œuvre englobait la gestion documentaire et le contrôle des SOP, la gestion des incidents et des déviations, les flux de travail CAPA, la gestion des risques et les processus de qualification des fournisseurs. Le système a été configuré pour répondre aux exigences spécifiques des référentiels qualité en santé, notamment les normes ISO et les directives réglementaires régionales.
L'intégration de la formation garantissait que l'ensemble du personnel était automatiquement assigné et suivi pour la conformité aux exigences de formation critiques pour la qualité. Le module de gestion des audits de la plateforme soutenait à la fois les audits qualité internes et la préparation aux évaluations d'accréditation externes, offrant une approche structurée pour identifier et combler les lacunes de conformité.
AL Andalous a atteint un taux de conformité qualité de 95 %, réussissant avec succès les évaluations d'accréditation internationale et établissant une base solide pour l'amélioration continue de la qualité. La mise en œuvre a positionné l'organisation pour développer ses services en toute confiance, sachant que l'infrastructure de gestion de la qualité pourrait évoluer avec la croissance tout en maintenant les normes de conformité attendues par les patients, les partenaires et les autorités réglementaires.
Résultat clé
95% de taux de conformité qualité
Réalisé par AL Andalous après le déploiement de la solution eQMS d'AmpleLogic.

Points forts

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