Votre vie privée compte — Comment AmpleLogic gère vos données

Votre vie privée compte — Comment AmpleLogic gère vos données

Dernière mise à jour : Mars 2026

Venkanna Software Services Private Limited, opérant sous la marque déposée « AmpleLogic » (ci-après dénommée « AmpleLogic », « nous », « notre » ou « nos »), s'engage à protéger la vie privée et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos produits ou interagissez avec nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

Informations d'identification personnelle

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, intitulé de poste, nom de l'entreprise et adresse postale lorsque vous remplissez des formulaires, demandez une démo, vous abonnez à des newsletters ou nous contactez.

Informations techniques

Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages visitées, temps passé sur les pages et autres données de diagnostic collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires.

Informations commerciales

Nom de l'entreprise, secteur d'activité, nombre d'employés et autres données organisationnelles fournies lors de la création de compte ou des demandes de service.

Données d'utilisation

Informations sur la façon dont vous interagissez avec nos produits et services, y compris les modèles d'utilisation des fonctionnalités, la durée des sessions et les journaux d'erreurs dans le but d'améliorer notre plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir, exploiter et maintenir nos logiciels et services
  • Pour traiter et répondre à vos demandes, demandes de démo et tickets d'assistance
  • Pour envoyer des communications transactionnelles telles que des mises à jour de service, des alertes de sécurité et des avis administratifs
  • Pour envoyer des communications marketing (avec votre consentement) incluant des mises à jour de produits, des analyses sectorielles, des webinaires et des offres promotionnelles
  • Pour analyser les tendances d'utilisation, améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Pour respecter les obligations légales, faire respecter nos conditions d'utilisation et se protéger contre les activités frauduleuses ou non autorisées
  • Pour mener des recherches et des analyses en vue d'améliorer nos produits et services

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services

Des fournisseurs tiers de confiance qui aident à exploiter notre plateforme, à mener nos activités ou à fournir des services en notre nom (par ex., hébergement cloud, analyses, distribution d'e-mails). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Partenaires commerciaux

Des partenaires de distribution et revendeurs agréés dans votre région, uniquement dans le but de répondre à votre demande de service ou de soutenir votre déploiement.

Exigences légales

Lorsque la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité et les biens de Venkanna Software Services Private Limited (AmpleLogic), de nos utilisateurs ou du public.

Cessions d'entreprise

Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès, les audits de sécurité réguliers et la conformité aux normes ISO 27001 et SOC 2 Type II. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Lorsque les données personnelles ne sont plus requises, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons conformément à nos politiques de conservation des données.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité des données (recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour le traitement basé sur le consentement
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@amplelogic.com.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données et que des garanties appropriées soient en place, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) lorsque cela est requis.

8. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

9. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, plugins et applications de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

10. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Venkanna Software Services Private Limited (opérant sous le nom AmpleLogic)

Plot No. 24 & 25, 4th Floor, ALEAP Industrial Estate, Pragathi Nagar, Hyderabad, Telangana 500090, India
1800-2023-269 (Numéro gratuit)

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