Comment la principale entreprise pharmaceutique indienne a remplacé la gestion manuelle héritée des accès utilisateurs par une plateforme numérique entièrement automatisée et centralisée sur plus de 15 sites et 18 000 utilisateurs.
Fondée en 1935 · Mumbai, Inde
Produits : 1 500+
Sites : 46+ dans le monde
Pays : 86
Employés : 30 000+
18 000+
Utilisateurs actifs
15+
Sites déployés
86
Pays desservis
30 000
Effectif total
Résumé exécutif
Cipla Limited, une entreprise pharmaceutique mondiale fondée en 1935 et dont le siège est à Mumbai en Inde, commercialise plus de 1 500 produits dans les principales aires thérapeutiques et exploite 46 à 47 sites de fabrication dans le monde entier, vendant dans 86 pays avec un effectif de 30 000 personnes.
Dans le cadre de son programme de transformation numérique, Cipla avait besoin d'un système sécurisé, efficace et conforme pour gérer les accès utilisateurs dans l'ensemble de son vaste écosystème d'entreprise — un défi relevé grâce à la solution UAM d'AmpleLogic.
Cipla s'est associée à AmpleLogic pour mettre en œuvre sa solution de gestion des accès utilisateurs (UAM), remplaçant la gestion manuelle héritée des utilisateurs par une plateforme numérique entièrement automatisée et centralisée. Le déploiement UAM couvre désormais plus de 15 sites en Inde avec des projets d'expansion en Chine, et prend actuellement en charge plus de 18 000 utilisateurs actifs. Le système s'intègre avec SAP SuccessFactors et Active Directory (AD), tandis que des milliers de dossiers historiques ont été migrés dans le système UAM de Cipla pour assurer la continuité et la conformité.
Le problème
Avant la mise en œuvre d'AmpleLogic UAM, Cipla se débattait avec une gestion manuelle et fragmentée des accès utilisateurs dans l'ensemble de ses opérations mondiales.
L'attribution et la révocation des accès utilisateurs reposaient sur des processus manuels, entraînant des inefficacités, des retards et des erreurs fréquentes sur plus de 46 sites de fabrication.
Les dossiers historiques étaient dispersés dans plusieurs systèmes, rendant le suivi et la génération de rapports difficiles et créant d'importantes lacunes dans la documentation de conformité.
La coordination entre les équipes informatiques, RH et les responsables fonctionnels ralentissait les approbations, créant des goulots d'étranglement qui retardaient l'intégration des employés et les changements de rôle.
Une visibilité incomplète et l'absence de pistes d'audit compliquaient les inspections réglementaires et rendaient difficile la démonstration de la conformité lors des audits.
La gestion des accès sur plusieurs sites et pour des milliers d'employés créait des goulots d'étranglement qui ne feraient qu'empirer à mesure que Cipla développerait ses opérations mondiales.
La solution
AmpleLogic a fourni un système de gestion des accès utilisateurs complet et intégré qui a automatisé l'ensemble du cycle de vie des accès utilisateurs de Cipla.
Toutes les demandes d'accès sont désormais acheminées via l'UAM — une application unique et centralisée de demandes et d'approbations remplaçant les processus manuels fragmentés.
Intégration transparente avec SAP SuccessFactors pour la synchronisation automatisée des informations utilisateurs, garantissant que les données RH sont toujours à jour et exactes dans tous les systèmes.
Authentification d'entreprise et application des accès via l'intégration Active Directory, permettant l'authentification unique et l'attribution/révocation automatisée des accès.
Des milliers de dossiers utilisateurs historiques ont été soigneusement migrés vers l'UAM de Cipla, assurant la continuité, la conformité et zéro perte de données lors de la transition.
Les résultats
La plateforme UAM d'AmpleLogic a fourni à Cipla une solution évolutive et prête pour l'avenir qui a renforcé la sécurité, amélioré l'efficacité et assuré la conformité réglementaire.
Sélection du partenaire
Démontrée sur des déploiements multi-sites prenant en charge des milliers d'utilisateurs simultanés sans dégradation des performances.
Connectivité transparente avec les applications RH, informatiques et d'entreprise, notamment SAP SuccessFactors et Active Directory.
S'adapte aux hiérarchies d'utilisateurs complexes sans codage personnalisé, permettant un déploiement rapide et une maintenance aisée.
Pistes d'audit intégrées et alignement réglementaire conçus spécifiquement pour les environnements réglementés GxP.
"La plateforme UAM d'AmpleLogic a fourni à Cipla une solution évolutive et prête pour l'avenir qui a renforcé la sécurité, amélioré l'efficacité et assuré la conformité réglementaire dans l'ensemble de nos opérations d'entreprise."
Équipe de transformation numérique de Cipla
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