Dr. Reddy's Améliore les Performances de Vente Pharmaceutiques de 35% avec les Analyses MIS

Dr. Reddy's Laboratories est une société pharmaceutique mondiale dont le siège social est à Hyderabad, en Inde, présente dans plus de 20 pays avec un large portefeuille couvrant les génériques de marque, les substances actives pharmaceutiques (API) génériques et les biosimilaires. Face à l'intensification de la concurrence sur le marché pharmaceutique, Dr. Reddy's a cherché à maximiser l'efficacité de sa grande force de vente grâce à un ciblage basé sur les données, un suivi des performances et une gestion des territoires.

AmpleLogic a mis en œuvre un module personnalisé d'efficacité de la force de vente et de ciblage, intégré à l'infrastructure CRM et de données de vente existante de Dr. Reddy's. La plateforme utilisait les données de prescription, les études de marché et les historiques de performances commerciales pour générer des recommandations intelligentes de ciblage des médecins, aidant les délégués médicaux à concentrer leurs visites sur les prescripteurs à plus haute valeur dans chaque territoire.

Des tableaux de bord de performance en temps réel offraient aux directeurs des ventes une visibilité sur la conformité des visites, les métriques de couverture et les performances territoriales à tous les niveaux de l'organisation — des performances individuelles des délégués médicaux aux synthèses régionales et nationales. Le suivi automatisé de l'atteinte des objectifs permettait une intervention rapide en cas d'écart par rapport au plan, et les analyses du système identifiaient des stratégies commerciales réussies pouvant être répliquées à travers la force de vente.

Dr. Reddy's a réalisé une amélioration de 35 % des métriques de performance commerciale au sein du portefeuille de produits ciblés, les délégués médicaux faisant état d'une plus grande confiance dans leurs décisions de ciblage et d'interactions de meilleure qualité avec les prescripteurs. L'approche basée sur les données a également permis une planification territoriale plus efficace et une allocation optimisée des ressources lors des lancements de produits.