Dr. Reddy's améliore ses performances de ventes pharmaceutiques de 35 % grâce à MIS Analytics

Dr. Reddy's Laboratories est une société pharmaceutique mondiale dont le siège est à Hyderabad, en Inde, avec une présence dans plus de 20 pays et un large portefeuille couvrant des génériques de marque, des API génériques et des biosimilaires. Alors que la concurrence sur le marché pharmaceutique s'intensifiait, le Dr Reddy's cherchait à maximiser l'efficacité de son importante force de vente grâce à un ciblage basé sur les données, au suivi des performances et à la gestion du territoire.

AmpleLogic a mis en œuvre un module personnalisé d'efficacité et de ciblage de la force de vente qui s'est intégré à l'infrastructure de données de vente et de CRM existante du Dr Reddy. La plateforme a utilisé des données de prescription, des études de marché et des performances de vente historiques pour générer des recommandations intelligentes de ciblage des médecins, aidant ainsi les représentants médicaux à concentrer leurs appels sur les prescripteurs les plus rentables dans chaque territoire.

Les tableaux de bord de performances en temps réel ont fourni aux responsables commerciaux une visibilité sur la conformité des appels, les mesures de couverture et les performances du territoire à chaque niveau de l'organisation, depuis les performances MR individuelles jusqu'aux résumés régionaux et nationaux. Le suivi automatisé de la réalisation des objectifs a permis d'intervenir en temps opportun lorsque les performances s'écartaient du plan, et les analyses du système ont identifié des stratégies de vente réussies qui pouvaient être reproduites au sein de l'équipe sur le terrain.

Le Dr Reddy's a obtenu une amélioration de 35 % des indicateurs de performance commerciale au sein du portefeuille de produits ciblé, les représentants médicaux faisant état d'une plus grande confiance dans leurs décisions de ciblage et d'interactions de meilleure qualité avec les prescripteurs. L'approche basée sur les données a également permis une planification du territoire et une allocation des ressources plus efficaces lors des lancements de produits.