Sun Pharma obtient une visibilité opérationnelle à 360° grâce à son logiciel MIS pharmaceutique

Sun Pharmaceutical Industries exploite l'un des réseaux de fabrication pharmaceutique les plus complexes au monde, avec des installations en Inde, aux États-Unis et sur plusieurs marchés internationaux produisant simultanément des centaines de produits. La haute direction et les responsables opérationnels s'appuyaient historiquement sur des rapports compilés manuellement – ​​souvent vieux de plusieurs jours au moment de leur examen – pour prendre des décisions stratégiques et opérationnelles.

Le système d'information de gestion (MIS) d'AmpleLogic a été mis en œuvre pour regrouper et visualiser les données opérationnelles des systèmes de fabrication, de qualité et de chaîne d'approvisionnement de Sun Pharma en temps réel. Des tableaux de bord exécutifs personnalisables présentaient des indicateurs de performance clés (rendements des lots, tendances des écarts, utilisation des équipements et mesures de la chaîne d'approvisionnement) dans des formats visuels permettant une interprétation rapide et une prise de décision basée sur les données.

Les capacités d'exploration de la plateforme ont permis aux responsables de passer en toute transparence des résumés de performances de haut niveau aux détails au niveau des causes profondes, le tout au sein de la même interface. La génération automatisée de rapports a remplacé les cycles de reporting manuels qui consommaient auparavant beaucoup de temps d'analyste chaque mois, et des alertes configurables avertissaient immédiatement les responsables concernés lorsque les KPI sortaient des plages définies.

Sun Pharma a acquis une visibilité opérationnelle à 360° sur l'ensemble de son réseau de fabrication, les dirigeants faisant état d'une connaissance de la situation considérablement améliorée et d'une réponse plus rapide aux problèmes opérationnels émergents. La plateforme MIS est devenue un atout stratégique prenant en charge les examens de gestion des performances, l'analyse comparative des sites et les programmes d'amélioration continue dans l'ensemble de l'organisation.